dobroslav13 (dobroslav13) wrote,
dobroslav13
dobroslav13

ПОЧТА РОССИИ снова о наболевшем

сегодня с супругой пошли получать её посылку

27 отделение связи единственное на наш огромнейший микрорайон г. Тамбова, где проживает тысяч 50 а то и больше народу
судя по всему миссия данной компании отражена на следующей картинке

в довольно таки большом зале из 4-5 рабочих мест работал только один оператор, какието работники почты сновали туда сюда, но клиентов обслуживала только 1 девушка, периодически появлялась вторая на 1-2 минуты и пропадала на 10-15 минут.
очередь колебалась от 10 до 20 человек, многие плевали и уходили замучившись ждаьть
в очереди подавляющее число посетителей это пенсионеры, и еще было трое посетителей с маленькими детьми
когда мы пришли мы были 7 в очереди
что бы получить посылку прождали почти час
за нами хвост рос и рос и когда уходили было около 20 человек в очереди, но думаюбольшинство так и не дождались и ушли
отношение работников просто отвратительное, все общение с клиентами на повышенных тонах, никаких вразумительных консультаций и разъяснений, ручки для клиентов в отделении не пишут.
в конечном итоге я попросил жалобную книгу, моей просьбе вразумели с 3 или 4 раза, думали я просто так сказал,
наконец-то мне её шваркнули через стойку со словами "пишите в кляузах своих что хотите"
книга жалоб была полна "благодарственных отзывов" и мне остались только две строчки на последней странице где я накорябал свою "кляузу"

ЗЫ да кстати извещение о получении посылки почему-то лежало не в почтовом ящике а валялось в подъезде в луже слякоти оставшейся от растаявшего снега.


я очень часто покупаю в инет магазинах а также веду активную переписку "постаринке" на бумаге с многими уголками нашей Родины и всего остального глобуса, и хочу Вам мои дорогие друзья сказать что наша замечательная почта с каждым днем работает все хуже и хуже и хуже, из за границы зачастую уже из за этой конторы отказываются слать мне корреспонденцию ::((((

за то на сайте почты России все красиво, чудесно и замечательно
и президент желает удачи и они постоянно совершенствуют работу
только вот результат почему-то удручающий у этих реформ
Tags: маразм, почта
Subscribe
promo dobroslav13 february 20, 2017 18:35 8
Buy for 100 tokens
Хочу сообщить, что я после того как я создал группу ВКонтакте о домашней колбасе, сыре и прочих яствах изготовляемых мастерами земли Тамбовской https://vk.com/club140235997 то друзья по фейсбуку стали возмущаться - а как же мы. Ну значит теперь и здесь будет отдельная группа о деревенских…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 11 comments